L’informatique de proximité
des TPE & petites entreprises
FINIS LES PROBLÈMES INFORMATIQUES
L'offre qui intègre la gestion de votre informatique et de vos utilisateurs
EXTERNALISATION DE VOTRE DSI
Be proactiv prend en charge la maintenance de votre informatique et le service auprès de vos utilisateurs
PME de - de 20 utilisateurs
Une offre réservée aux PME qui n’ont pas
de compétences informatiques en interne
et qui veulent du confort au quotidien.
Une offre "tout inclus"
> Du matériel
> Une suite logicielle
> Du service illimité
Des options
Gérer les besoins spécifiques de vos utilisateurs : nomadisme, sécurité, application critique etc…
Une facturation
> Unique
> Connue à l’avance
> Qui inclut le service
UNE OFFRE "TOUT COMPRIS"
bePROACTIV se charge de tout...
pour vous !
NOUS VOUS FOURNISSONS
Du matériel informatique
La mise en place d’une infrastructure qui gère
- > La sécurité
- > La sauvegarde
- > Votre accès Internet
- > La gestion des impressions
- > La gestion de la téléphonie
- > Les accès et droits utilisateurs
- > Vos fichiers stockés localement (1 To)
- > Votre application métier stockée localement (1To)
Un catalogue de matériel pour pouvoir travailler :
- > PC fixes
- > PC portables
- > WiFi
- > Switch
- > Onduleurs
- > Firewall
PORTAIL WEB COLLABORATIF INTÉGRANT
Une suite logicielle
Une suite logicielle complète pour collaborer en toute agilité :
- > Outlook
- > word
- > excel
- > Office
- > One Note
- >Powerpoint
- > Teams (visioconférence)
- > Vos fichiers stockés localement (1 To)
- > Votre application métier stockée localement (1To)
UN SUPPORT TOUJOURS LÀ POUR VOUS
Du service
Un appui local et illimité à toutes les étapes :
- > Paramétrage et installation de votre nouvelle infrastructure
- > Hotline, prise en main à distance
- > Surveillance et nettoyage de votre PC chaque jour
- > Application smartphone d'aide à la résolution
- > Rapport des incidents
Un seul interlocuteur pour gérer :
- > Votre matériel
- > Vos logiciels
- > Votre matériel et votre sauvegarde
- > Votre suivi & maintenance
NOUS VOUS PROPOSONS AUSSI
Des outils de communication
Une gestion de la téléphonie IP sans contraintes d’installation avec l’accès aux fonctionnalités classiques de la téléphonie
- > Communications simultanées
- > Serveur Vocal Interactif
- > Audio Conférence
- > Visio Conférence
- > Fax to mail
- > Message studio
Une offre Mobile pour gérer votre flotte avec des formules d’abonnement adaptées à vos besoins.
Le lien internet SDSL ou fibre pour accélérer le débit de votre entreprise
ÉVITEZ LES CLICHÉS INFORMATIQUES HABITUELS
L'ÉCUEIL HABITUEL
« Est-ce que c’était vraiment nécessaire ? »
Toutes les actions entreprises avant même votre appel, ont pour but de vous donner une disponibilité maximum de vos outils informatiques.
C’est un partenariat gagnant – gagnant, notre métier c’est de vous garder en bonne santé, car nous serons présents sans coût supplémentaires lorsque vous avez des problèmes
L'ÉCUEIL HABITUEL
Nous mettons en place une gestion de vos PC qui vous garantit un niveau de disponibilité maximum.
Nous procédons aux sauvegardes avec des restaurations facilitées pour vous permettre de retrouver rapidement votre productivité.
L'ÉCUEIL HABITUEL
Pas de débat technique avec nous, seul l’usage nous guide pour vous apporter la meilleure solution.
Notre référent de compte informatique vous libère de cette responsabilité, c’est lui qui fera les choix les plus adaptés à votre entreprise.
L'ÉCUEIL HABITUEL
Nous prenons la main sur votre PC pour intervenir et effectuer les actions correctives.
Votre PC ne fonctionne plus ? Notre application smartphone nous permet de comprendre ce qui se passe et de vous guider.
L'ÉCUEIL HABITUEL
Vos collaborateurs ne vous dérangent plus avec leurs soucis informatiques, ils appellent directement la hotline.
Nous surveillons l’ensemble de votre parc à distance, avec un reporting en temps réel et régulier de tous les éléments importants.
L'ÉCUEIL HABITUEL
Vous connaissez à l’avance le budget de votre informatique, et en cas de problème, nous sommes à vos côtés sans supplément.
REJOIGNEZ LES MILLIERS DE PME QUI NOUS FONT CONFIANCE
C’est simple, c’est tout inclus,
c’est efficace !
Koesio révolutionne l’informatique des PME avec une offre de services managés « tout compris ».
L’expérience et le savoir-faire des 2400 collaborateurs du groupe Koesio garantissent à nos clients une complémentarité de compétences indispensables à la réussite de projets technologiques complexes. Nos experts métier, spécialistes de la convergence bureautique et IT, collaborent ensemble pour identifier et proposer un accompagnement adapté et des solutions sur mesure.
Koesio est un groupe spécialisé dans le traitement de l’information, qu’elle soit documentaire ou numérique. Nos solutions dans le domaine des systèmes d’information garantissent à nos clients le meilleur niveau de performance. L’étendue de notre offre et la profondeur de notre expertise nous permettent d’accompagner dans leurs projets numériques tout type d’organisation, des TPE aux grands comptes publics et privés.
250
Collaborateurs dédiés
900
Serveurs supervisés
15000
Postes maintenus
1000
Clients hébergés
ILS NOUS FONT CONFIANCE
Nous sommes huit collaborateurs et nous devons pouvoir accéder à tout moment à nos serveurs, et être dépannés rapidement en cas de problème. Les services managés, avec la possibilité pour Koesio Managed Services d’intervenir à distance est un atout pour la réactivité. C’est notre service informatique, mais externalisé. Il y a toujours quelqu’un pour répondre avec pertinence, c’est très appréciable.
Tous nos travaux sont sur serveurs, aucun document n’est physiquement sur les postes des uns ou des autres. C’est donc très collaboratif, l’accès simple et rapide à nos données est donc indispensable, ainsi que la sauvegarde, la sécurité, la synchronisation… tous ces points doivent être parfaitement opérationnels au quotidien. KMS veille à nos équipements pour répondre à nos contraintes et nous assurer toute l’agilité nécessaire au développement de nos projets.
TECHTERA
Pôle de compétitivité des textiles et matériaux souples en Rhône-Alpes
RÉGIE FRANCHET & CIE
Syndic, gestion de biens et location immobilière
Nous avons 15 postes de travail et 3 serveurs. Nous utilisons 5 logiciels métiers et un système de GED. L’outil informatique est donc incontournable pour être efficace, productif et assurer un service irréprochable pour nos clients.
Nous ne pouvons absolument pas nous permettre de perdre du temps à cause des problèmes informatiques. Pour cette raison, les services managés proposés par Koesio Managed Services nous évitent toute inquiétude. Ils surveillent en permanence nos systèmes, ils assurent une maintenance préventive, ils font les mises à jour et ils interviennent très rapidement en cas de souci, quitte à se déplacer. Le tout avec un coût fixe. Nous n’avons jamais de mauvaise surprise.
